特定商取引法に基づく表記
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 販売事業者名 | 株式会社エデュコン |
| 適格請求書発行事業者登録番号 | T4010003028422 |
| 運営統括責任者 | 代表取締役 戸叶 拓也 |
| 所在地 | 〒107-0052 東京都港区赤坂8-10-39 赤坂KSAビル3階 |
| 電話番号 | 03-6447-5524 |
| メールアドレス | contact@educon.jp |
| ホームページURL | https://lms.palette.education |
| 販売価格 | 選択いただくプラン及び契約形態により異なります。料金ページ及びパレットID(当社が提供する共通のアカウント)のお申込みの画面に表示します。個別のご契約は、契約書面に定める金額によります。 表示価格はすべて税抜です(EC利用料を除きます)。お支払いの際は、消費税相当額を含む金額を申し受けます。 講座の販売(有料の講座を受講者に販売する機能。スターター以上のプランでご利用いただけます)では、販売1件ごとにEC利用料 販売価格(税込)の5%(1件あたり最低150円・上限は販売価格の20%。税込) を申し受けます。販売価格は1件750円(税込)以上で設定できます。 |
| 商品代金以外に必要な費用 | ・消費税相当額 ・契約プランに含まれる利用者数を超える場合の追加料金(追加ID。料金ページに表示) ・オプション機能の利用料金 ・決済代行事業者の決済手数料(講座の販売代金の決済に係るもの。お客様と決済代行事業者の契約に基づきお客様のご負担) ・インターネット接続に要する通信費(お客様のご負担) ※初期費用は無料です |
| 支払方法 | ・クレジットカード決済のみ(Visa / Mastercard / JCB / American Express。パレットIDの「契約・お支払い」でお申込み・お支払いいただき、決済代行事業者を通じて処理します) ※個別のご契約も、お支払いはクレジットカード決済のみです ※EC利用料は、講座の販売代金の決済時に、お客様の決済アカウントへの入金額から自動控除されます(請求書は発行されません) |
| 支払時期 | ・利用料金: プランのお申込み時に、年契約は12か月分、月契約は1か月分をお支払いいただきます。以後、契約期間ごとの更新時に、ご登録のカードで自動的に決済されます。プランの変更による差額は、変更時に日割りで精算します(減額分は返金せず、以後のお支払いに充当します)。 ・追加ID: 暦月ごとに、その月の利用者数の最大値が契約プランに含まれる数を超えた人数分を、翌月に利用料金とは別の請求書でご登録のカードに請求します。月の途中でプランを変更・解約した月も、その月の各日の契約プランで数えて最も多い人数分を請求します(日割りしません)。 ・EC利用料: 講座の販売代金の決済の都度、入金額から控除します。 ・個別のご契約: 契約書面に定める時期によります。 |
| 役務の提供時期 | パレットIDで組織を登録してパレットLMSを始めた時点から、試用又は無償プランの範囲でご利用いただけます。有償プランは、パレットIDでのお支払いが完了した時点から直ちにご利用いただけます。個別のご契約は、当社がご利用環境(テナント)を開設した時点からご利用いただけます。 |
| 返品・キャンセル(中途解約)について | 本サービスは役務の提供であり、性質上、返品には応じられません。 ・解約は、パレットIDの「契約・お支払い」で、次の更新日で契約を終える予約をする方法によります(更新日の前日まで。予約は更新日まで取り消せます)。 ・有償プランは更新日の前日をもって終了し、無償プランへ移行します(データはそのまま残ります)。 ・年契約・月契約とも、契約期間の途中で解約を予約された場合も更新日までご利用いただけ、既にお支払いいただいた利用料金の返金(日割りを含みます)は行いません。 詳細は利用規約第9条をご確認ください。 |
| 無償プラン・試用について | 機能又は利用者数を制限した無償プラン、及び期間を限定した試用をご提供する場合があります。 無償プラン及び試用期間中は料金が発生しません。試用期間の終了後に自動で課金することはありません(無償プランへ移行します)。サポートの提供対象外です。 |
| 動作環境 | ・Google Chrome 最新版 ・Microsoft Edge 最新版 ・Safari 最新版 ・Firefox 最新版 いずれもJavaScript及びCookieを有効にしてご利用ください。 動画教材の視聴には、安定したインターネット接続環境が必要です。 |
| サービス提供の停止・中断 | 設備の保守点検、天災地変その他不可抗力により、サービスの提供を一時的に中断する場合があります。詳細は利用規約第12条をご確認ください。 |
制定日: 2026年9月1日 最終改定日: 2026年10月19日(支払時期: 月の途中でプランを変更・解約した月の追加IDの数え方を追記)。2026年10月14日(販売価格・商品代金以外に必要な費用・支払方法・支払時期: 講座の販売のEC利用料を追記)。2026年10月9日(支払方法: 個別のご契約も、お支払いはクレジットカード決済のみとする)。2026年10月1日(お申込み・お支払いをパレットIDのクレジットカード決済に一本化し、銀行振込を廃止。追加IDを月ごとの後払いに) バージョン: 3.32